Politique de confidentialité d'Altare Studios
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Altare Studios AB.
- CONTEXTE
Chez Altare Studios AB, nous tenons à ce que vous vous sentiez en sécurité quant à la manière dont nous traitons vos données personnelles. Il est donc important pour nous de respecter et de protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et comment nous nous assurons que vos données personnelles sont traitées conformément à la législation en vigueur. Cette politique de confidentialité s'applique aux données personnelles que nous recueillons à votre sujet dans le cadre de vos achats, de vos visites sur notre site web ou de tout autre contact direct avec nous.
- QU'EST-CE QU'UNE DONNÉE PERSONNELLE ?
Les données personnelles sont des informations qui peuvent être liées à une personne individuelle, soit seules (par exemple, un numéro de sécurité sociale) soit en combinaison avec d'autres données personnelles (par exemple, un prénom et une adresse de domicile). Des exemples de données personnelles incluent les coordonnées, le nom, l'image, le numéro de sécurité sociale, le numéro d'organisation pour une entreprise individuelle, le numéro de client, l'adresse IP, etc.
- RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Altare Studios AB, avec le numéro d'organisation : 559309-7602, Sigtunagatan 7, SE-113 22 Stockholm, Suède (ci-après dénommé "Altare Studios" dans cette politique de confidentialité) est le responsable du traitement des données personnelles. Le responsable du traitement des données personnelles s'assure que les traitements sont effectués conformément à la législation en vigueur.
- BASE JURIDIQUE
La base juridique de notre traitement de vos données personnelles varie en fonction de la forme de contact que vous avez avec nous.
Lors d'un achat, vos données personnelles sont traitées afin de remplir le contrat avec vous. Le traitement est nécessaire pour que nous puissions remplir nos obligations contractuelles envers vous.
Le marketing, les campagnes et les envois similaires sont effectués après avoir obtenu votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, voir la section 9. Vos droits ci-dessous.
Pour pouvoir gérer les demandes du service client, nous devons traiter vos données personnelles. Notre base juridique pour cela est notre intérêt légitime de pouvoir vous aider avec des questions sur nos produits. Dans les cas de réclamation, nous fondons notre traitement sur une obligation légale et dans les cas de garantie, nous fondons notre traitement sur notre accord avec vous.
- QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?
- Lorsque vous visitez notre site web
Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Les cookies sont un petit fichier texte enregistré sur votre disque dur via votre navigateur et sont utilisés pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à un ordinateur, mais ils améliorent et optimisent seulement votre expérience utilisateur.
Les cookies sont utilisés, entre autres, pour nous permettre de fournir notre site web et pour qu'il fonctionne de manière fluide, mais aussi pour pouvoir gérer les commandes et les achats, commercialiser nos produits ou remplir des obligations légales.
Vous avez la possibilité de modifier les paramètres des cookies dans votre navigateur, tant en ce qui concerne l'utilisation que l'étendue des cookies. Vous pouvez en savoir plus dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil sur la façon de modifier les paramètres des cookies. N'oubliez pas que certains de nos services risquent de ne pas fonctionner si vous bloquez ou supprimez les cookies.
- Utilisation de notre boutique en ligne
Pour pouvoir gérer votre commande et répondre aux questions relatives à votre commande, nous traitons votre prénom, nom, adresse, numéro de téléphone et/ou adresse e-mail. Nous traitons donc vos données personnelles afin de pouvoir exécuter notre contrat avec vous.
- Newsletter
Si vous donnez votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre newsletter. Dans la newsletter, nous vous informons de nos offres actuelles sur nos produits et services. La seule information que vous fournissez pour recevoir la newsletter est votre adresse e-mail.
- À QUI COMMUNIQUONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ET DANS QUEL BUT ?
Nous ne vendons jamais vos données à un tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec d'autres entreprises si cela est nécessaire pour que vous puissiez bénéficier de nos offres, produits et services. Les destinataires de vos données personnelles peuvent être soit des sous-traitants pour nous, c'est-à-dire des entreprises qui traitent vos données pour notre compte et selon nos instructions, soit des responsables de traitement de données indépendants, c'est-à-dire des entreprises qui sont responsables de manière autonome du traitement de vos données car elles ont une relation directe avec vous en tant que client. Si un besoin éventuel survient de partager vos données personnelles avec un destinataire qui est un responsable de traitement de données indépendant, par exemple une autorité ou une banque, la politique de confidentialité et les informations sur le traitement des données personnelles de chaque destinataire s'appliquent.
Nous pouvons également divulguer vos données aux autorités si cela est nécessaire pour se conformer à la loi, à une réglementation ou à une décision des autorités, ou pour que nous puissions établir, défendre ou faire valoir des revendications légales.
- Shopify
Lors de la réalisation d'un achat, les informations sont partagées avec notre plateforme d'achat, Shopify. Les informations stockées sont celles que vous choisissez de partager, telles que le prénom, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.
Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos données personnelles ici.
- Société de transport
Afin de pouvoir livrer vos commandes et remplir notre contrat, nous devons partager des informations spécifiques avec la société de transport. Les informations partagées avec la société de transport sont le prénom, le nom et l'adresse de livraison. L'adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone portable peuvent également être partagés avec la société de transport pour la notification.
La société de transport avec laquelle nous collaborons principalement est DHL. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont DHL utilise vos données personnelles ici. Nous pouvons faire appel à d'autres sociétés de transport et, dans ce cas, la politique de confidentialité de cette société s'applique.
- Newsletter
Si vous avez choisi de vous abonner à notre newsletter, votre prénom, nom et adresse e-mail sont partagés avec notre fournisseur de newsletter. Cela nous permet de vous tenir informé des informations et offres à des fins marketing.
Le fournisseur de newsletter que nous utilisons est Mailchimp. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Mailchimp utilise vos données personnelles ici.
- OÙ ET COMBIEN DE TEMPS STOCKONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Le traitement de vos données personnelles aura principalement lieu au sein de l'UE/EEE, mais nous pourrions également transférer vos données personnelles vers un pays en dehors de l'UE/EEE. Un tel transfert peut avoir lieu dans des situations où nous devons partager vos données avec nos fournisseurs ou partenaires qui sont situés ou stockent des données personnelles dans un pays en dehors de l'UE/EEE. Altare Studios AB prendra les mesures nécessaires pour transférer légalement les données personnelles en s'assurant que vos données personnelles sont traitées de manière sécurisée et avec un niveau de protection approprié comparable à celui offert au sein de l'UE/EEE. Un exemple d'une telle mesure est de conclure des accords avec le destinataire qui incluent les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les données sont traitées. La durée de conservation dépend donc de la finalité du traitement des données. En outre, nous pourrons conserver les données plus longtemps si cela est nécessaire pour établir, défendre ou faire valoir une revendication légale. Les données peuvent également être conservées plus longtemps si la loi l'exige, par exemple la loi sur la comptabilité.
- MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Altare Studios AB se réserve le droit d'apporter les modifications que nous jugeons nécessaires à cette politique. La dernière version de la politique de confidentialité est toujours disponible sur notre site web. En cas de changements majeurs, vous serez informé des modifications. Notre politique de confidentialité est applicable à tout moment sous la forme et le contenu publiés sur le site web.
- VOS DROITS
Vous disposez de certains droits spécifiques en vertu de la législation applicable en matière de protection des données. Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter, voir "11. Coordonnées" ci-dessous. Si vous souhaitez en savoir plus sur la législation en matière de protection des données et vos droits, vous pouvez consulter le site web de l'Autorité de protection de la vie privée.
- Droit d'accès
Vous avez le droit d'obtenir un extrait de toutes les informations vous concernant que nous détenons. Cet extrait est fourni électroniquement dans un format lisible.
- Droit de rectification
Vous avez le droit de nous demander de mettre à jour des informations incorrectes ou de compléter des informations incomplètes.
- Droit à l'oubli
Vous pouvez à tout moment demander que les données vous concernant soient supprimées. Cependant, nous ne pouvons pas toujours répondre à votre demande car il peut y avoir des raisons qui nous donnent le droit de poursuivre le traitement, par exemple si les données personnelles sont traitées pour remplir une obligation légale en tant que base juridique (telle que celle requise par la loi sur la comptabilité) ou si les données sont nécessaires pour que nous puissions établir, faire valoir ou défendre des revendications légales.
- Retirer votre consentement
Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous pouvez le retirer à tout moment. Cela a une incidence sur notre capacité à continuer ou non à traiter vos données personnelles. Si nous basons notre traitement sur votre consentement, nous cesserons immédiatement de traiter vos données.
- Limitation du traitement
Dans certaines conditions, vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données. Cela signifie que nous marquons les données afin de ne les traiter à l'avenir que pour certains objectifs spécifiques.
- Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons à votre sujet dans un format couramment utilisé, écrit, lisible par machine et structuré et, dans certains cas, de les faire transférer à un autre responsable du traitement. Cependant, ce droit ne concerne que les données que vous nous avez vous-même fournies et que nous traitons sur la base de votre consentement ou d'une obligation contractuelle envers vous.
- Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles effectué dans le but d'exécuter une mission d'intérêt public, dans le cadre de l'exercice de l'autorité publique, après une balance des intérêts ou à des fins de marketing direct. Dans la mesure où nous utiliserions vos données avec une balance des intérêts comme base juridique, vous avez le droit de vous y opposer. En cas d'une telle objection, nous évaluerons si nous avons des motifs légitimes de traiter les données qui prévalent sur votre intérêt à protéger votre vie privée. Si nous concluons que le traitement est justifié, nous continuerons à traiter les données.
Si vous vous opposez au marketing direct, nous cesserons le traitement de vos données personnelles à cette fin et tout type d'action de marketing direct, comme l'envoi de newsletters et d'offres.
- Droit de déposer une plainte
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection de la vie privée si vous estimez que nous traitons vos données personnelles de manière incorrecte.
- COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous utilisons uniquement des services pouvant fournir des garanties suffisantes que vos données personnelles sont traitées de manière sécurisée et avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre les divulgations, utilisations, accès inappropriés, suppressions, modifications ou dommages involontaires ou inappropriés de vos données personnelles.
- COORDONNÉES
Altare Studios AB est le responsable du traitement de vos données personnelles. Si vous souhaitez des informations supplémentaires sur la manière dont vos données personnelles sont traitées, n'hésitez pas à nous contacter via les coordonnées suivantes :
Altare Studios AB
Sigtunagatan 7
SE-113 22 Stockholm, Sweden
Tél : +46 707 570 814
E-mail : info@altarestudios.se
Numéro d'organisation 559309-7602